在长视频赛道狂奔多年后，爱奇艺似乎正在经历一场前所未有的“信任危机”。从用户到明星，再到投资者，这家曾经的行业巨头正在逐渐失去所有人的耐心。
用户之痛：把会员当“韭菜”的代价
“卸载爱奇艺”的声浪在社交媒体上此起彼伏，这并非一时的情绪宣泄，而是长期积怨的爆发。曾几何时，开通VIP是为了享受更好的服务，而如今的爱奇艺VIP却成了一场无休止的“氪金游戏”。
为了在营收下滑的困境中挤出利润，爱奇艺发明了令人眼花缭乱的会员体系。黄金VIP看不了电视端，星钻VIP才能看超前点播，甚至连暂停时的广告都成了会员专属。这种“套娃式收费”和“投屏限制”等操作，虽然短期内拉升了ARPU值，但长远来看，却是对用户情感的无情收割。当用户发现自己被当作“韭菜”反复收割时，流失便成了必然。2025年，会员服务收入同比下降5%，正是用户用脚投票的直接证明。
行业之怒：被“绑架”的创作者
如果说对用户收费是商业策略的偏差，那么对艺人的“假签约”则是对行业规则的践踏。2026年4月，爱奇艺高调宣布“纳逗Pro”AI艺人库上线，声称已有百位艺人入驻。然而，这一举动被张若昀、于和伟等艺人团队公开打脸，称从未签署相关授权。
这种将“合作意向”包装成“正式签约”的营销手段，不仅暴露了爱奇艺在AI转型上的急功近利，更严重伤害了与内容创作者之间的契约精神。在影视行业，内容是核心，艺人是内容的载体。当平台开始试图绕过艺人，利用AI技术“复制”艺人时，这种对立关系便已不可调和。
资本之疑：讲不通的“新故事”
在用户和明星的双重背离下，爱奇艺试图向资本市场讲述一个关于“AI赋能”和“去中心化”的新故事。龚宇希望将爱奇艺从一个重资产的视频平台，转型为轻资产的AI内容生态。
然而，资本市场是现实的。面对自由现金流仅剩1000万元、净利润由盈转亏的惨淡业绩，投资者更关心的是真金白银的回报，而非虚无缥缈的概念。股价跌破1.5美元，市值缩水95%，以及被迫启动的港股上市，都说明市场对爱奇艺的自救之路缺乏信心。
爱奇艺正在失去的，不仅仅是用户和明星，更是作为平台最宝贵的资产——信任。
